Chatbots
צ׳אטבוטים לאתר, למוקד ולפורטלים פנימיים עם חיבור למידע הארגוני.
אנחנו בונים מערכי שיחה שמייצרים זמינות, סדר ואיכות שירות בלי להפוך את החוויה ל״רובוטית״. הפתרון מתאים לאתרי שיווק, מוקדי שירות ופורטל עובדים.
מה כולל השירות
מיקוד עסקי, תשתיתיותפעולי.
01
אפיון תסריטי שיחה
מיפוי intents, מסלולי שירות, שאלות חוזרות ונקודות העברה לאדם.
02
חיבור למערכות קיימות
אינטגרציה ל-CRM, טפסים, help desk ומאגרי תוכן כדי לייצר תשובות שימושיות.
03
שליטה וניטור
Dashboards, מעקב אחרי איכות תשובה, וטיוב שוטף לפי שיחות אמיתיות.
04
פריסה רב-ערוצית
אתר, WhatsApp, פורטל לקוחות וממשקי תמיכה פנימיים בשפה ובממשק הנכונים.
צריך לחבר את זהלמציאות הארגונית שלכם?
נגדיר scope, מערכות נוגעות, מגבלות רלוונטיות ושלב יישום ריאלי שמייצר התקדמות בלי להעמיס סיכון מיותר.